我们的团队
海波组建于2005年2月，80%的成员都具有个人网站站长经历。我们非常清楚一个好的网络环境对一个网站的成长有多么重要。我们所有产品均是建立在高速和稳定的前提下再来核算成本定价，所以如果您能接受我们的价格，就不用担心我们的产品质量。
硬件优势
我们所合作的IDC机房均是经过至少半年观察，确保其网络的稳定和顺畅后再合作。如江苏某机房为某门户长期驻入的机房，主交换机为Cisco® Catalyst® 4506，二级交换机为Cisco全光口，三级交换机为Cisco 2950。
我们的服务
- 7*24*365：我们承诺每天每时不间断随时响应您的请求，确保服务器通畅。服务器重装及硬件更换增加在法定工作日进行。
- 无条件退款：无论是托管还是CDN加速甚至是合租空间，在七天内不满意无条件退款；在使用期间如您托管了一年，使用一个月后发现速度不满意，则退回您剩余十一个月的托管费。
- 先用后付款：您东奔西走的寻找高速稳定产品 不如给个让我们给您展示的机会。而且您无须为此付一分钱，一个星期内，您觉得满意了，再付款。如果您担心付款后就没有如此高速的速度，那请您参照我们第二款承诺
- 主动监控：我们的监控程序将实时对在线服务器进行监控，当发现有异常将自动通知我们的维护人员，为排除故障赢得时间。监控的项目包括流量、速度、是否宕机甚至是Web应用程序是否有故障。
- 人性化服务：您东奔西走的寻找高速稳定产品 不如给个让我们给您展示的机会。而且您无须为此付一分钱，一个星期内，您觉得满意了，再付款。如果您担心付款后就没有如此高速的速度，那请您参照我们第二款承诺
- 代备案：不需要您多次小心翼翼的提交备案信息，我们代您备案，免去您备案及备案提交后等待的苦恼。
- 南北互通：从我们的合租空间到服务器托管，我们都有南北互通方案给您选择。使得南北互通不再是问题。
- 专属员：当您购买一款产品的时候 我们将分配一个专属员给您。您的所有问题均可以找他。不会出现出了问题不知道找谁，把客户当皮球踢的状况。
- 备件瞬间替换：这是海波推出的一项旨在更人性化的方便客户服务器保持24小时不间断的服务。在一般情况下，服务器配件(如主板、电源、硬盘等)损坏后都需要客户本人采购配件寄送到机房，或者由托管商代为采购然后再进行更换，更换时日长，如果用户本身没有备用服务器，或者IDC商不提供备用服务器，那对用户的损失是无可估量的。鉴于此情况，我们推出了备件瞬间替换方案。只要加入本计划的客户，均为海波提供的互为兼容硬件配置方案，并支持除机箱外免费三年保修。机房有备件等待替换。当客户服务器其中一个配件损坏，我们将更换上备件，并把客户的坏件发送至厂商更换（来去运费由客户负担）。更换来的配件放置机房作为备件等待备用。